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AMIDATA S.A. acepta todos los pedidos que se realicen conforme a estas condiciones de venta, que reemplazan a cualquier otro término que aparezca en este o en cualquier otro catálogo o sitio web previo, o en cualquier otro lugar, y, a menos que se convenga otra cosa de manera específica por escrito en la documentación de AMIDATA S.A. por parte de un Consejero de AMIDATA S.A., estas condiciones de venta anulan y excluyen cualquier otro término estipulado, incorporado o referido por el Cliente, bien en el pedido o durante cualquier negociación o transacción comercial en curso establecida entre AMIDATA S.A. y el Cliente, y constituirá el pleno entendimiento entre AMIDATA S.A. y el Cliente para la Venta de Productos.
Todas las descripciones e ilustraciones contenidas en esta página web o en cualquier publicación de AMIDATA S.A., o comunicados de otra forma al Cliente tienen el objeto de presentar simplemente una idea general de los Productos, y nada de lo contenido en ninguno de ellos formará parte alguna del contrato entre AMIDATA S.A. y el Cliente, sin perjuicio de todos aquellos derechos de información que existan a favor del Consumidor, tal y como éste aparece definido en el artículo 1.2 de la vigente Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (el "Consumidor" o los "Consumidores"), de conformidad con dicha ley y con cualesquiera otras disposiciones que sean de aplicación.
El uso de las páginas web rsonline.es y rs-online.com está regulado por los términos y condiciones mencionados a continuación, y al hacer uso de esta página web se considerará que usted los ha aceptado.
Los pedidos realizados a través de esta página web estarán sujetos a la Condiciones de Venta de AMIDATA S.A., o a las condiciones acordadas por escrito con AMIDATA S.A. Por favor revise estas condiciones antes de enviar un pedido. "Haciendo clic en el botón "ENVIAR PEDIDO", reconozco que he leído y entendido las Condiciones de Venta de AMIDATA S.A. y que todos los Productos y servicios pedidos serán suministrados por AMIDATA S.A. sujetos a esas Condiciones de Venta, a menos que se acuerde de otra manera por escrito con AMIDATA S.A."
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Los Precios de los Productos serán los indicados en la página web en la fecha de pedido.
Los precios marcados serán "NETOS ANTES DE IMPUESTOS" y excluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido. El Impuesto sobre el
Valor Añadido será agregado, en el porcentaje aplicable, en la fecha de envío. Aunque se harán todos los esfuerzos para mantener
los precios marcados en esta página web, AMIDATA S.A. se reserva el derecho de efectuar cambios previo aviso en cualquier
momento antes del envío.
En cumplimiento del Real Decreto 106/2008, de 1 de febrero, sobre pilas y acumuladores y la gestión ambiental de sus residuos,
les informamos de que el precio de venta de las pilas, acumuladores y baterías incluye el coste de la gestión ambiental de
sus residuos.
AMIDATA S.A. servirá los pedidos según los requisitos exactos del Cliente y no sustituirá un Producto por otro a menos que se le den instrucciones de hacerlo, o a menos que el Producto haya sido reemplazado. Sujeto a la disponibilidad de existencias, el Cliente podrá realizar pedidos por cualquier cantidad de Productos, no importa que sea grande o pequeña. En la medida que los pedidos pagados por adelantado o tarjeta de crédito no puedan ser cumplidos en su totalidad dentro del stock, se considerarán cancelados y será abonada la cantidad debida en la cuenta bancaria del cliente o hecho el ingreso en la cuenta de la tarjeta de crédito, en el importe correspondiente a la parte del pedido que se hubiera cancelado.
No es necesaria la confirmación de los pedidos realizados por teléfono o por fax excepto cuando los Productos que han sido
pedidos previamente por teléfono sean recogidos en uno de los "Puntos de Recogida" de AMIDATA S.A., en cuyo caso el Cliente
deberá entregar en el mostrador un pedido por escrito debidamente autorizado. Para ayudar al rápido envío, por favor utilice
los "Códigos RS" que aparecen en los paneles coloreados y haga el pedido en las unidades con precio indicadas (por unidad,
por bobina, por caja, etc.). Los Productos sólo se suministrarán en nuestros "Puntos de Recogida" contra la entrega por el
Cliente de pedido por escrito debidamente autorizado. AMIDATA S.A. se reserva el derecho de negarse a mantener relaciones
comerciales con cualquier empresa o persona que decida. Además, y sin oponerse a ninguna otra provisión de estas condiciones
de venta, AMIDATA S.A. puede declinar la aceptación de cualquier pedido, tanto si se ha recibido el pago como si no, mediante
notificación al Cliente de la no aceptación por telex, fax o teléfono en el plazo de 24 horas (excluyendo los fines de semana
y los días festivos nacionales y de la Comunidad de Madrid) desde la recepción por parte de AMIDATA S.A. de un pedido. En
el caso de que AMIDATA S.A. decline la aceptación de un pedido, en relación al cual se haya recibido un pago, el importe total
de dicho pago será devuelto.
Planificación de entregas: Los pedidos con fecha futura están limitados a un máximo de 12 meses desde la realización del pedido
y a 12 entregas dentro de ese mismo período.
Las entregas se efectuarán en la dirección de entrega indicada en el pedido, por transporte urgente y por el medio de transporte y transportista elegido por AMIDATA S.A.
Las entregas son a "Portes Pagados", es decir, los gastos de envío son a cargo del Cliente y se incluyen en la factura bajo el concepto "gastos de envío". Los gastos por este concepto son los indicados en la Orden de Pedido de esta página web.
El vendedor queda exento de cualquier responsabilidad por daños en los productos o retraso en las entregas en el caso de que el Cliente hubiera elegido otro medio de transporte u otro transportista diferente al de AMIDATA S.A. En tales casos, los gastos ocasionados por el envió de la mercancía serán abonados por el Cliente al transportista por él elegido.
En los supuestos en que habiendo sido los productos puestos a disposición del Cliente de conformidad con lo acordado entre AMIDATA, S.A. y el Cliente, éste rehusase la aceptación de los mismos en el lugar, forma y fecha establecidos en el pedido, correrán por cuenta de este todos los gastos de transporte y seguro ocasionados por la entrega y devolución de los Productos.
En el supuesto de que un pedido no programado genere varias entregas, sólo se cargará en factura el gasto correspondiente al primer envío.
En el momento de efectuar la entrega se da por supuesto que el Cliente conoce y acepta las Condiciones Generales aquí descritas.
EL CLIENTE DEBERÁ INSPECCIONAR LOS PRODUCTOS tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega y notificará en detalle a AMIDATA S.A., en un plazo no superior a los 30 días a partir de la entrega, de cualquier defecto en los Productos o de cualquier otra queja que el Cliente pueda tener en relación con el suministro realizado, incluyendo la entrega incompleta, errónea y la no entrega de una o más de los productos contenidos en el pedido. Si el Cliente no realiza tal notificación, se asumirá de manera definitiva que los Productos están en todos los aspectos de acuerdo con el contrato y libres de cualquier defecto que resultase evidente en un examen razonable, y en consecuencia, se considerará que el Cliente ha aceptado los Productos.
EL CLIENTE DEBERÁ RECHAZAR LOS PAQUETES QUE SE LE ENTREGUEN DAÑADOS.
Excepto en lo establecido anteriormente, en ninguna circunstancia AMIDATA S.A. será responsable de compensar al Cliente por daños o por la falta de entrega o retraso en la entrega de los Productos o alguno de ellos por cualquier razón, o por cualquier pérdida consecuente o de otra índole surgida de la falta de entrega o del retraso en la entrega.
Lo establecido en este epígrafe no será de aplicación a la venta de bienes de consumo a Consumidores, que se regirá por lo previsto por la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y cualesquiera otras disposiciones concordantes que le sean de aplicación, y, en particular, pero sin limitación, en lo que respecta a los derechos del Consumidor relativos a la conformidad de los bienes con el contrato, su reparación, sustitución, rebaja del precio y resolución del contrato de venta.
El riesgo de pérdidas o de daño a los Productos pasará al Cliente en el momento de la entrega. La propiedad de los Productos no se transmitirá al Cliente hasta que todas las sumas debidas a AMIDATA S.A. por parte del Cliente ó cualquier cuenta haya sido pagada, y hasta el pago, se aplicarán las siguientes provisiones de este párrafo. Excepto cuando se realice el pago por completo en efectivo, la totalidad del precio no será tratada como pagada hasta que algún cheque u otro instrumento de pago proporcionado por el Cliente haya sido atendido a su presentación o por el contrario pagado de acuerdo con sus términos. Si el Cliente no realiza los pagos puntuales de cualquier suma debida a AMIDATA S.A., entonces AMIDATA S.A. estará autorizada a la recuperación inmediata de todos los Productos vendidos por ella al Cliente, dado que la propiedad no se habrá transmitido al Cliente y éste, por la presente, autoriza irrevocablemente a la Sociedad a recuperar sus Productos. La reclamación o recuperación de los Productos por parte de AMIDATA S.A. no descarga la responsabilidad del Cliente de pagar la totalidad del precio y aceptar la entrega de los Productos o el derecho de AMIDATA S.A. de reclamar la totalidad del precio.
AMIDATA S.A. garantiza que reemplazará, reparará o abonará, a su elección, los Productos suministrados por AMIDATA S.A. en los que, bajo el uso adecuado, aparezcan defectos de funcionamiento, y siempre sujeto a la realización de una solicitud de devolución por escrito dirigida a AMIDATA S.A. dentro de los 12 meses siguientes al envío, o en el periodo que en su momento indique AMIDATA S.A. para Productos específicos. La aceptación por parte de AMIDATA S.A. de la devolución del material, sea cual sea su causa, está condicionada a que los Productos o piezas a los que se refiera la devolución sean devueltos a AMIDATA S.A. dentro de dicho período adecuadamente embalados y a portes pagados y, donde sea relevante, de acuerdo con cualquier instrucción particular que AMIDATA S.A. pueda haber notificado por escrito al Cliente en el momento de la entrega.
El proceso de devolución de productos o piezas acogiéndose a la garantía está sujeto a las mismas condiciones y restricciones establecidas en el apartado 16. Cualquier Producto o pieza que sea reemplazado por AMIDATA S.A. se convertirá en propiedad de AMIDATA S.A. Esta garantía sustituirá a cualquier garantía o condición que conlleve la ley en lo referente a la calidad y adecuación de los Productos para cualquier propósito particular, excepto aquellos implícitos en la ley que no puedan ser excluidos.
A estos efectos, AMIDATA S.A. declara que su actividad profesional va dirigida a empresarios o profesionales y nunca a consumidores finales. Es por ello que el catálogo, página web o cualquier otro material promocional elaborado por AMIDATA S.A. se entiende dirigido exclusivamente a este colectivo y que, al efectuar el pedido, el cliente desea obtener los suministros por motivos empresariales y/o profesionales y nunca como consumidor.
A menos que se declare lo contrario, las especificaciones eléctricas representan los límites de funcionamiento seguro. Las dimensiones y otras características físicas están sujetas a las tolerancias comerciales habituales. El Cliente será responsable de asegurarse que el Producto que ha demandado es el adecuado para su proyecto o aplicación. AMIDATA S.A. recomienda que el Cliente verifique las dimensiones y otros datos publicados en esta página web junto con la disponibilidad futura antes de incorporar los Productos en diseños o para otros propósitos críticos.
El servicio de información técnica de AMIDATA S.A. estará a disposición del Cliente para aconsejarle en estos y otros asuntos relacionados con el uso de los Productos.
AMIDATA S.A. declara que la información sobre productos contenida en esta página web es, hasta donde llega su conocimiento, la más fidedigna y completa de cuanta información se encontraba disponible en el momento de imprimirse, por lo que AMIDATA S.A. no se hace responsable de cuantos daños perjuicios, perdidas o gastos pudiera ocasionar cualquier error u omisión en la misma, sin perjuicio de los derechos que establezca a favor del Consumidor la vigente Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios o cualesquiera otras disposiciones que sean de aplicación.
Cuando el Cliente tenga la intención de suministrar los Productos a cualquier otra persona, el Cliente se asegurará de que no se han perdido o dañado en forma alguna ninguna de las advertencias, etiquetas, instrucciones, manuales u otra información referente a los Productos o a su utilización, las cuales serán suministradas con los mismos, mientras los Productos estén en su posesión o bajo su control y de que son suministradas con los Productos cuando dejen de estar en su posesión o bajo su control.
Junto con la entrega de todos los productos (Albaranes de entrega) AMIDATA S.A. adjunta una Declaración de Conformidad con la Calidad. Los productos entregados se ajustarán a las especificaciones editadas en el Página web vigente de AMIDATA S.A., y a las normas de calidad del Registro de Distribuidor de acuerdo con BS en ISO9002 nº 2500362, excepto que se especifique otra información.
Las condiciones establecidas en la cláusula 10 ("Garantía") recogen la responsabilidad máxima que asumirá AMIDATA S.A. respecto de los Productos. La responsabilidad asumida por AMIDATA S.A. bajo estas condiciones reemplazará y excluirá el resto de garantías, condiciones, términos y responsabilidades en relación con la calidad o la adecuación de los Productos para cualquier propósito particular, excepto aquellos que, por estar impuestos de forma imperativa por ley, no puedan ser válidamente excluidos.
Como ya se ha indicado, en ningún caso podrá entenderse que AMIDATA, S.A. confiere en favor de los Consumidores garantía comercial adicional, tal y como ésta se define en el artículo 11 de la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y cualesquiera otras disposiciones concordantes que le sean de aplicación. Por tanto, dicha ley y, en su caso, las disposiciones que la desarrollen, determinarán las condiciones de reparación y sustitución del bien, rebaja del precio y resolución del contrato que otorgue AMIDATA, S.A. en favor de los Consumidores.
Salvo en la forma indicada en estas Condiciones Generales y excepto en los casos mencionados anteriormente, AMIDATA S.A. no estará sujeta a ninguna responsabilidad por contrato, daño o cualquier otra causa, en relación con defectos en los Productos o no correspondencia con la especificación o muestra o bien por cualquier lesión, daño o pérdida resultante de tales defectos o fallos. La responsabilidad, en su caso, de AMIDATA S.A. por contrato, daño o cualquier otra causa en relación con cualquier defecto en los Productos o cualquier obligación debida al Cliente en conexión con los mismos, estará limitada a un total acumulado de 150.253 euros.
Los pagos de los Productos se realizarán de alguna de las siguientes maneras
1. Mediante alguna de las siguientes tarjetas de crédito en el momento de efectuar el pedido: VISA, AMERICAN EXPRESS, MASTER
CARD.
2. Pago aplazado mediante RECIBO, TALÓN, TRANSFERENCIA o LETRA ACEPTADA, previa aprobación por el Director Financiero de AMIDATA
S.A. tanto de esta forma de pago a crédito como del plazo.
Están disponibles facilidades de pago (sujetas a referencias satisfactorias). El vencimiento del pago será el día 20 del mes siguiente al mes de entrega de los Productos. Si alguna suma no es pagada a su vencimiento, entonces todas las sumas pendientes por parte del Cliente se convertirán inmediatamente en vencidas y exigibles aunque las mismas no vencieran hasta una fecha posterior.
Por favor, asegúrese de que los cheques y los giros postales se realizan a favor de AMIDATA S.A. y están cruzados.
A menos que se confirme lo contrario, nada en este página web se ha de tomar como una representación de la fuente de origen, fabricación o producción de los Productos o parte alguna de los mismos.
1. Si no queda satisfecho de los productos o servicios adquiridos en AMIDATA S.A., el cliente queda facultado para devolverlos
dentro de los treinta días siguientes a su recepción por el Cliente. Toda devolución de material, cualquiera que sea su causa,
deberá remitirse en su embalaje y estado original. Deberá solicitarse a AMIDATA S.A. un número de devolución que deberá figurar
en la etiqueta del paquete devuelto. Durante el proceso de tramitación de la devolución, el personal de AMIDATA S.A. indicará
al cliente el procedimiento a seguir y la dirección a la que enviar el material devuelto.
2. En el caso de que la devolución esté motivada por un error imputable a AMIDATA S.A., todos los gastos de envío tanto del
producto defectuoso como, en su caso, del nuevo producto, serán a cargo de AMIDATA S.A. Por el contrario, si la devolución
se produjera por desistimiento o error por parte del cliente, los costes de la devolución y del envío, si procediere, del
nuevo producto serán siempre a cargo del cliente. Igualmente, en este último caso, los productos son devueltos a riesgo del
Comprador, no aceptando AMIDATA S.A. responsabilidad alguna por pérdida o daño.
3. Cuando los Productos sean devueltos a AMIDATA S.A. después de que haya expirado el período de 30 días, y sea cual sea la
causa de la devolución, AMIDATA S.A. se reserva el derecho de aceptar dicha devolución y, en el caso de hacerlo, cargar un
coste de manipulación, según la siguiente tabla:
Valor neto (€)
Gastos de manipulación (€)
<25
6€
>25 y ≤50
10€
>50 y ≤150
10%
>150
5%
Idéntico tratamiento podrá aplicarse a las devoluciones de productos motivadas por desistimiento o error del Cliente realizadas
una vez transcurridos siete días desde la recepción de la mercancía.
4. En ningún caso se admitirán devoluciones de libros, programas informáticos en cualquier tipo de soporte o cualquier otro
producto susceptible de ser copiado o reproducido. Tampoco se admitirán devoluciones de productos suministrados con empaquetado
de producción, productos calibrados o de cualquier otro tipo de productos que hayan sido construidos o modificados específicamente
para cumplir un requisito del cliente.
5. Igualmente, tampoco se admitirán devoluciones de productos pertenecientes a la Gama Ampliada, entendiendo como tales los
que aparecen identificados de esta manera en la página web de RS, ni de productos que no figuren en la página web ni en el
catálogo impreso de AMIDATA S.A. pero que hayan sido pedidos al proveedor correspondiente por AMIDATA S.A. siguiendo indicaciones
expresas del cliente.
6. El Nº de DEVOLUCION no implica la aceptación de la misma por parte de AMIDATA S.A., su aceptación está sujeta a la inspección
previa del material por parte del personal cualificado de AMIDATA S.A.
Las cancelaciones totales o parciales de un pedido sólo pueden ser aceptadas después de una negociación previa y tras acordar la compensación a AMIDATA, S.A. por todos los gastos incurridos. En caso de cancelación parcial, AMIDATA S.A. se reserva el derecho de facturar cualquier diferencia en el precio de venta aplicable a la cantidad entregada en el momento de la cancelación.
Los Productos ofrecidos para la venta en este página web están protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial y han sido objeto de las correspondientes patentes, marcas registradas, diseños registrados, copyright, diseño de topografía y cualquier otro derecho perteneciente a cualquier persona. AMIDATA S.A. posee en su totalidad los derechos de propiedad intelectual e industrial de la página web www.rsonline.es y de los elementos contenidos en la misma - a excepción de los derechos que no son propiedad de esta sociedad y pertenecen a sus respectivos titulares y, como tal, son reconocidos por AMIDATA S.A.-, y está prohibida su reproducción total o parcial sin el previo consentimiento por escrito de AMIDATA S.A.
Si AMIDATA S.A. se viese imposibilitada o impedida para ejecutar cualquier contrato debido a alguna causa más allá del control razonable de AMIDATA S.A. o por su incapacidad de proporcionar los servicios, materiales o artículos requeridos para la ejecución del contrato excepto a un precio más alto, AMIDATA S.A. puede, a su sola opción, retrasar la ejecución del contrato o cancelarlo en su totalidad o en parte. AMIDATA S.A. no se considerará responsable por dicho retraso o cancelación o cualquier incapacidad para entregar. En particular, y aunque AMIDATA S.A. utilizará todos los esfuerzos razonables para entregar los pedidos en la fecha establecida, no será responsable por ningún retraso o cancelación ni por cualquier incapacidad para entregar dichos pedidos.
Los contratos celebrados entre AMIDATA S.A. y el Cliente se interpretarán y regirán por la Ley española.
Estas condiciones no se aplican a las transacciones de exportación, para las que existen condiciones de venta aparte. Sin embargo, en el caso de que los Productos suministrados sean exportados en último término por el Cliente, este será responsable, en exclusiva, de la obtención de cualquier licencia y del cumplimiento de cualquier regulación de exportación en vigor en España y en el país a que esté destinada la mercancía, no asumiendo AMIDATA S.A. responsabilidad alguna en el caso de re-exportación por parte del Cliente de nuestros productos a terceros incumpliendo la ley aplicable en materia de exportación.
Todos los materiales suministrados por AMIDATA S.A. pueden precisar autorización previa para su exportación.
AMIDATA S.A., sociedad domiciliada en Avda. de Europa, 19, Edif. 3, 2ª planta, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid es la titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios y recabados por el portal de Internet rsonline.es / rs-online.com de su propiedad, a fin de que pueda ejercer los legítimos derechos que le corresponden.
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, AMIDATA S.A. se compromete al cumplimento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y adoptará, a estos efectos, las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.
El Cliente acepta que los datos personales suministrados en el momento de suscripción a AMIDATA S.A. sean incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde a AMIDATA S.A., con la finalidad de mantenerle informado de novedades, productos y ofertas especiales relacionadas con AMIDATA S.A. y otras empresas del grupo Electrocomponents Plc. En cualquier caso, si no desea recibir ninguna información adicional sobre el grupo, por favor, háganoslo saber poniéndose en contacto con el Departamento de marketing de AMIDATA S.A., mediante carta dirigida a Avda. de Europa, 19, Edif. 3, 2ª planta, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, mediante fax enviado al 902 100 611, por teléfono, llamando al 902 100 711 o por e-mail dirigido a es.marketing@rs-components.com.
1. Los gastos de IGIC (impuesto local) y Aduana no están incluidos en el total del pedido, por lo tanto, no aparecerán reflejados
en la factura. Estos gastos deberán ser abonados al transportista en el momento de la entrega del pedido.
2. Los pedidos para entrega en Canarias, Ceuta y Melilla no llevan IVA. En caso de que el importe aparezca reflejado en su
confirmación de pedido, éste no será incluido en la factura.
3. El plazo de entrega es de aproximadamente una semana. Los plazos reflejados en la web son para pedidos con entrega en península.