Copia de factura

¿Cómo solicito una copia de la factura o del documento de facturación?

Puede solicitar una copia de la factura para todos los pedidos realizados. Para solicitar una copia de la factura o del documento de facturación, debe haber iniciado sesión con un número de cuenta. Una vez haya iniciado sesión:

Paso 1: haga clic en "Mi cuenta RS".

Paso 2: vaya a "Mis pedidos".

Paso 3: seleccione el pedido del que desea obtener una factura, y luego seleccione la opción "Copia de factura" del menú desplegable.

Nota: si desea enviar el correo electrónico a un compañero, puede evitar el campo, además de introducir un mensaje para dicha persona en el campo de texto libre.

Consulte nuestra breve demostración que le mostrará cómo obtener una copia de la factura.

¿Cómo solicito una copia de mi factura o del documento de facturación?

Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo introducida, con el documento de facturación adjunto en formato PDF. Tenga en cuenta que este proceso no es inmediato.