El nuevo historial de pedidos de RS te permite consultar tu historial de pedidos multicanal de los últimos 13 meses. Podrás ver todos tus pedidos online y aquellos que realizas por otras vías, tales como los realizados por teléfono, fax, correo electrónico, con un agente de ventas, etc.
Además, podrás visualizar el historial de pedidos de toda tu empresa. Esto permite a todos los empleados con un pedido adquirido ver sus pedidos y los de otros empleados de esa empresa.
Nota: necesitarás estar registrado para poder acceder al historial de pedidos.
Puedes buscar cualquier pedido que hayas realizado por el número de referencia RS, por canal, fecha o nombre.
Paso a paso
Paso 1 - Accede a "Mi cuenta RS" desde la barra de navegación.
Paso 2 - Haz clic en la pestaña "Ver todos los pedidos".
Paso 3 - Elige cómo quieres buscar tu pedido y clica en "Búsqueda".
Esta función te permite buscar por número de pedido de cliente, por referencia de producto RS o por número de pedido RS.