¿Tiene dudas? Pregúntenos

Buscar resultados

    Copia de factura

    ¿Cómo solicito una copia de la factura o del documento de facturación?

    Puede solicitar una copia de la factura para todos los pedidos realizados. Para solicitar una copia de la factura o del documento de facturación, debe haber iniciado sesión con un número de cuenta. Una vez haya iniciado sesión:

    Paso 1: vaya al menú de "Mi cuenta RS".

    Paso 2: pulse en la opción "Copia de factura".

    Paso 3: introduzca el número de pedido o de factura en el campo de búsqueda y pulse el botón de "Buscar".

    ¿Cómo solicito una copia de mi factura o del documento de facturación?

    Se enviará un correo electrónico a la dirección de correo introducida, con el documento de facturación adjunto en formato PDF. Tenga en cuenta que este proceso no es inmediato.