Declaración y Política de Privacidad

Declaración de Privacidad para www.rsonline.es

AMIDATA S.A.U., sociedad domiciliada en Avda. de Europa nº 19, Edificio 3 - 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid), es la titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios y también de los recabados a través la web es.rs-online.com de su propiedad, a fin de que pueda ejercer los legítimos derechos que le corresponden.

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, AMIDATA S.A.U. se compromete al cumplimento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de tratarlos con confidencialidad, y adoptará, a estos efectos, las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

El cliente acepta de forma inequívoca que sus datos personales suministrados en el momento de suscripción a AMIDATA S.A.U. sean incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde a AMIDATA S.A.U., y debidamente declarado ante la AEPD, con la finalidad de mantenerle informado de novedades, productos, servicios y ofertas especiales relacionadas con AMIDATA S.A.U. y otras empresas del Grupo Internacional Electrocomponents Plc., al que la misma pertenece. El cliente acepta igualmente de forma inequívoca que cualquier miembro de este Grupo pueda guardar y usar sus datos personales con el fin de proporcionarle servicios. En el caso de que resulte pertinente el acceso de terceros a dichos datos, al objeto de prestar servicios necesarios para el desempeño ordinario de sus actividades por parte de AMIDATA S.A.U., aquél tendrá lugar con estricto cumplimiento de lo previsto en el Artículo 12 de la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos.

AMIDATA, como responsable del tratamiento del mencionado fichero garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos facilitados y se compromete, a la utilización de los datos incluidos en el mismo, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con sus finalidades, referidas en el apartado anterior.

Para el ejercicio de estos derechos el interesado deberá dirigirse por escrito, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o Pasaporte) a AMIDATA, A.S.U., con domicilio social en Avenida de Europa, 19, 28224 - Pozuelo de Alarcón – Madrid, o a la siguiente dirección de correo electrónico data.admin@rs-components.com, indicando "Protección de Datos" en el asunto. 

El almacenamiento de los datos proporcionados por los usuarios se realiza de conformidad con todas las garantías de seguridad exigidas por la legislación vigente y, en especial, por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Por favor, lea el siguiente documento para comprender cómo se tratarán sus datos personales cuando utilice o se registre en el site es.rs-online.com.

1. ¿Qué datos personales identificativos se recopilan sobre usted?

RS Online recopila información de varias formas. Cuando se registra se recopilan algunos datos personales. Durante su registro, RS Online le solicita: un usuario, contraseña, nombre, número de teléfono y fax, e-mail, empresa, dirección, área de negocio de la empresa, tecnología de trabajo, cargo, número de empleados en su empresa, producto de interés principal y cómo ha conocido este sitio. Nosotros utilizamos esta información para personalizar la página principal adaptada a sus necesidades e intereses particulares. Asimismo, podemos guardar algunos detalles sobre cómo utiliza el sitio, tales como los anuncios sobre los que hace clic o los productos que busca, lo cual nos ayuda a informarle sobre promociones y productos nuevos relevantes para usted (véase el siguiente punto sobre ¿Cómo se utilizan sus datos?).

Una vez registrado, usted ya no es un desconocido para RS Online y podrá aprovechar al máximo nuestra oferta.

Además, podemos conservar copias de la información que proporciona cuando envía comentarios por e-mail a RS Online, formula una pregunta técnica o informa sobre algún problema. Si se pone en contacto con RS Online por escrito, podemos mantener un registro de dicha correspondencia. RS Online también solicita en ocasiones a los usuarios que cumplimenten cuestionarios para fines de investigación.

2. ¿Qué hace RS para proteger sus datos personales en la red?

En RS nos comprometemos a ofrecer el más alto nivel de servicio y seguridad a nuestros clientes y nuestra web ha sido especialmente diseñada con un sistema de seguridad inteligente.

Para garantizar la seguridad y protección de sus datos personales cada vez que nos remita cualquier información confidencial como el número de una tarjeta de crédito o datos sobre su cuenta, utilizamos los siguientes métodos de seguridad: encriptación de 128 bits con codificación SSL (la última tecnología para codificar y proteger sus datos) que es su garantía para realizar una transacción segura. La garantía de seguridad del sistema Verisign de RS aparece cada vez que nos remite información confidencial, indicando que dicha información será encriptada. Esto significa que su información está protegida y guardada para poderla remitir. La información confidencial sobre su tarjeta de crédito almacenada en nuestro sistema interno es guardada también en formato encriptado.

3. ¿Qué son las cookies y cómo se utilizan?

Al introducir su nombre de usuario y su contraseña, el navegador le puede advertir de que se está enviando una cookie a su ordenador. Se trata de una cookie permanente que se utiliza para identificarle la próxima vez que vuelva a RS Online. A través de ella, le identificamos y le podemos mostrar contenido con un mayor interés para usted.

Si accede a nuestra web a través de una búsqueda en Internet, es posible que reciba el mismo aviso por parte de su navegador. La razón de esta cookie es monitorizar la efectividad de las palabras clave que enviamos a los buscadores de Internet, así como intentar comprender mejor las necesidades de nuestros visitantes.

Consulte nuestra política sobre cookies aquí.

4. ¿Cómo se utilizan sus datos?

RS Online utiliza su información con la finalidad de procesar adecuadamente sus pedidos y para la realización de actividades de marketing directo ocasionales (véase el punto 7 sobre ¿Qué opciones están a su disposición con respecto a la recopilación, utilización y distribución de sus datos?). RS Online también recopila sus datos personales para proporcionarle información relevante y personalizada en su página principal cuando visite nuestro site. RS Online también realiza investigaciones sobre la distribución geográfica, intereses y comportamiento de nuestros usuarios basadas en la información que nos proporcionan al registrarse, durante una promoción, información recogida de nuestros archivos de registro del servidor o mediante encuestas. Hacemos esto para comprender y atender mejor a nuestros usuarios. Esta investigación se recopila y analiza de forma anónima y global.

5. ¿Quién recopila sus datos?

RS recopila los datos personales que usted proporciona a la página web www.rsonline.es. Debe tener en cuenta que RS Online tiene establecidos vínculos con otras webs que pueden obtener información personal sobre usted. Esta declaración de privacidad no cubre las prácticas de información de esos sitios web vinculados a RS Online.

6. ¿Con quién pueden compartirse sus datos?

RS Components es parte de un grupo de empresas a nivel mundial, de las cuales Electrocomponents, Plc. es la matriz. RS puede compartir información recopilada sobre usted a través de RS Online con otros miembros del Grupo. A esos efectos, con su aceptación de la presente declaración y política de privacidad, usted está aceptando expresamente que sus datos puedan se trasferidos a otras sociedades del Grupo al que pertenece AMIDATA SA, ELECTROCOMPONENTS PLC, estrictamente para los fines y con las limitaciones establecidas en esta declaración y política de privacidad, entendiéndose a esos efectos que el consentimiento expreso que nos otorga se corresponde con lo dispuesto en el Artículo 11 de la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos.
Los miembros del Grupo nunca venden, alquilan o revelan información a terceros que identifique personalmente a clientes excepto cuando se haya subcontratado algún servicio o actividad y la provisión de esa información sea necesaria para proporcionarle dicho servicio. Bajo tales circunstancias, la seguridad y confidencialidad de los datos personales formaría parte del acuerdo jurídico entre nosotros y el proveedor. En ocasiones, podemos revelar estadísticas de marketing globales y anónimas a socios comerciales, o podemos utilizar éstas en publicaciones en prensa, publicidad o informes. Sólo le identificaríamos personalmente a usted o a cualquier otro cliente en dichas publicaciones en prensa, publicidad o informes con su previo consentimiento. RS puede revelar también información sobre usuarios en casos especiales cuando existan razones para creer que revelar esta información sea necesario para identificar, ponerse en contacto o tomar acciones legales frente a alguna persona que pueda estar causando daños a o interfiriendo contra (tanto de forma intencionada como accidental) derechos o propiedades de RS, otros usuarios de RS Online o cualquiera que pueda verse afectado por tales actividades. Además, RS puede revelar información sobre usuarios cuando la ley lo requiera. RS está registrada en España bajo la razón social "Amidata, S.A." y opera en el tratamiento de los datos con sometimiento a la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/99.

7. ¿Qué opciones están a su disposición con respecto a la recopilación, utilización y distribución de sus datos?

RS Online puede, de forma periódica, enviarle un e-mail corporativo o acerca de sus productos. Además, en alguna ocasión, podrá enviarle correo directo sobre la empresa y sus productos que considere que pudiera ser de su interés. Sólo RS Online o sus representantes podrán enviarle publicidad directa. Si no desea recibir nuestros mensajes de e-mail, simplemente deberá abstenerse de marcar la casilla indicada en el apartado correspondiente.

8. ¿Cómo puede acceder, actualizar o borrar sus datos?

Puede editar los datos de su perfil en cualquier momento pulsando en la opción "Mi Perfil" dentro de "Mi Cuenta RS". Si ha olvidado su contraseña, o tiene cualquier otro problema al acceder a nuestra web, póngase en contacto con nuestra Línea de Soporte Web en el teléfono: 902 100 711

9. ¿Cómo trata RS Online su información financiera?

Cuando se envía información financiera a, o desde RS Online, recibimos esa información desde su navegador o se la entregamos a usted mediante un servidor seguro con certificado VeriSign que utiliza codificación SSL (zona de conexión segura) que cumple con los estándares industriales.

Nota: No se confíe de las indicaciones gráficas de su pantalla de navegador (como el icono de cerradura en Internet Explorer). Estas no siempre indican que se está llevando a cabo una comunicación segura. Esto se debe a que RS Online utiliza ventanas para mostrar cierta información y el icono de seguridad puede que no siempre detecte que se ha establecido una conexión segura en otra ventana.

10. ¿Qué tipo de precauciones de seguridad están vigentes para protegerle ante la pérdida, mala utilización o alteración de sus datos?

La información sobre su cuenta y sobre su perfil en RS Online está protegida por una contraseña para que sólo usted tenga acceso a esta información personal. Puede editar la información de su perfil en RS Online accediendo con su usuario y contraseña a "Mi Cuenta RS", ubicada en una pestaña en la parte superior de la página principal. Recomendamos que no revele su contraseña a nadie. RS Online nunca le pedirá su contraseña en una llamada telefónica o correo electrónico no solicitado por usted. Asimismo, recuerde cerrar el navegador al finalizar su trabajo. De este modo evitará que otras personas puedan acceder a sus datos personales o comerciales si comparte un ordenador con alguien más o si está utilizando un ordenador en un lugar público.

11. ¿Qué más debería saber sobre su privacidad en la red?

Rogamos tenga en cuenta que siempre que usted revele voluntariamente datos personales en la web, por ejemplo, en tablones de anuncios, mediante correo electrónico o en zonas de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros.

Información adicional

Las consultas con respecto a esta política deben dirigirse a: atencion.cliente@rs-components.com

Por correo ordinario:

Amidata S.A.
Avda. de Europa, 19, Edif. 3, 2ª planta
28224 Pozuelo de Alarcón
Madrid

O por teléfono al Tel: 902 100 711.

El Grupo Electrocomponents

Electrocomponents plc es la matriz propietaria Amidata, S.A. Si desea información detallada sobre el Grupo Electrocomponents, pulse aquí.