Seguimiento de mi pedido

Nuestro proceso de entrega consta de 4 pasos. Puedes ver el estado de tu pedido a través de nuestro servicio de seguimiento:

1. Tu pedido está siendo procesado: esto significa que tu pedido todavía se encuentra en nuestro sistema.
2. Tu pedido ya ha sido embalado y está en espera para ser enviado: esto significa que tu pedido ya ha sido empaquetado y que espera a que el servicio de mensajería lo recoja.
3. Tu pedido ha sido recogido para su entrega: esto significa que tu pedido ha salido del almacén y está en camino para su entrega por el servicio de mensajería.
4. Parte de tu pedido ha sido recogido para entrega, el resto está siendo procesado: esto significa que parte de tu pedido ha dejado nuestro almacén y otra parte está todavía en nuestro sistema.

También puedes realizar el seguimiento de tu pedido de las siguientes formas:

• A través de tu email de confirmación de pedido.
• En RS Online, con tu nº de pedido RS y código de cliente en el área "Seguimiento de Pedido" en la parte superior de nuestra página.
• Accediendo a tu perfil en RS Online podrás acceder al apartado "Pedidos" dentro de "Mi cuenta RS".