Sección de ayuda online

Ponemos a su disposición esta sección de ayuda para resolver cualquier pregunta o duda relacionada con el uso de la página web, la búsqueda de productos o de nuestros servicios. No obstante, si necesitara ayuda adicional, podrá siempre contactarnos a través de los siguientes métodos.

Atención al Cliente

Un equipo de profesionales preparados para ofrecerle el mejor servicio posible y responder a sus dudas sobre pedidos:

Correo electrónico: atencion.cliente@rs-components.com

Teléfono: 902 100 711 | 915 129 699

Horario: 8.30–18.30, de lunes a jueves y viernes de 8:30 a 17:30

Horario de Navidad (del 26/12 al 05/01): 8.30–17.30, de lunes a viernes

Chat Online - Soporte Técnico (exclusivo para empresas)

Un equipo de especialistas en producto que presta su servicio exclusivamente para empresas y sólo a través de email o chat online, para ayudarle con:

-la selección del producto adecuado para sus necesidades específicas

-la búsqueda de un producto alternativo

Correo electrónico: soporte.tecnico@rs-components.com

Por Chat Online: de 10:00 a 16:00 de lunes a viernes

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